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T: 09 72 54 24 99

  • Ce service est il gratuit ?
    Le service de base est entièrement gratuit. Toutefois, si vous décidez de récupérer un ou plusieurs articles avant la fin du contrat de dépôt-vente de 365 jours, le retour ainsi que des frais de stockage vous seront facturés.
  • Comment connaitre le montant de mes gains ?
    Pour suivre facilement l'évolution de vos gains vous avez accès à la liste des produits en vente et ceux déjà vendus. Pour chaque produit en vente, vous pouvez voir le gain "estimé" et pour les produits déjà vendus le gain "réel" (en plus du gain "estimé"). Lorsqu'un gain est validé il est ajouté à votre porte-monnaie Ludidepot. Vous pouvez demander jusqu'à deux virements par mois (espacés de 14 jours). Ils sont en général réalisés sous 2 à 5 jours ouvrés.
  • Comment est calculé le prix de revente des articles
    Nous nous basons sur les prix du marché et les tendances des principales places de marché françaises et européennes pour fixer nos prix. Ces prix sont fluctuants et peuvent varier d'un jour à l'autre. Il existe trois estimations pour chaque produit : - L'estimation du prix moyen de revente sur le marché, au moment où l'utilisateur en fait la demande : Il s'agit du prix auquel nous proposerons le produit sur nos différentes boutiques. - L'estimation du gain qui sera reversé au déposant en cas de vente. Cette estimation peut comporter un minimum et un maximum afin de donner une idée la plus fiable possible en effet : nous ne connaissons, à ce stade, pas l'état exact du produit ce qui peut influer grandement sur le prix de vente final). - Le gain minimum souhaité. Il s'agit du montant minimum que le déposant peut bloquer (ce paramètre est optionnel). Dans la majorité des cas, l'utilisation du "gain minimum" peut rendre le prix vente final nettement supérieur au prix de vente proposé par Ludidepot (qui lui est basé sur le marché de revente actuel). Dans ce cas, il est possible que vos chances de vendre cet articles soient grandement diminuées. A noter : en moyenne, le prix de vente final observé au moment d'une vente est supérieur de 3-5% à l'estimation initiale.
  • Comment est calculé la redistribution aux déposants ?
    Pour calculer le montant qui vous sera redistribué pour un article donné nous prenons plusieurs paramètres et frais en compte : - La commission de la place de marché/site sur lequel est vendu l'article - Les frais de préparation et d'expédition de la commande - Les frais d'amélioration (si cela est nécessaire/applicable) - Les taxes sur la transaction - la commission prélevée par Ludidepot qui représente en générale entre 20 et 30% et qui varie selon le type de produit, le volume global de produits et la valeur des produits déposés : Plus vous déposez et plus vous gagnez.
  • Les prix affichés lors de l'estimation sont ils toujours respectés ?
    Comme son nom l'indique, une estimation n'est jamais sure à 100%. En effet cette dernière, selon les fluctuations des marchés, peut être revue à la hausse comme à la baisse. Les estimations indiquées initialement ne prennent pas en compte l'état réel de l'objet ce qui empêche de donner une estimation parfaite : par exemple, l'on ne vend pas un article en bon état au même prix qu'un article en parfait état. Le processus d'amélioration que nous proposons permet dans la majorité des cas d'améliorer les estimations initiales mais cela reste limité par l'instabilité du marché.
  • Proposez vous un système de parrainage ?
    Oui, il est possible de parrainer vos amis, votre famille, vos collègues. Lors de leur inscription, vos filleuls devront renseigner votre code de parrainage (identifiant disponible sur votre compte). Une fois les articles de votre filleul en vente, votre compte parrainage est activé. Pour chaque produit vendu par l'un de vos filleuls, nous vous reversons, 5% de leur gains. Cette somme est prise sur notre commission et non pas sur les gains de vos filleuls.
  • Pourquoi vendre mes produits culturels d'occasion ?
    Booster votre Pouvoir d’achat et aidez à limiter les effets sur l'environnement. En cette période compliquée marquée par le covid-19, revendre ses produits d'occasion permet de limiter la casse et de récupérer un certain pouvoir d'achat. Il est alors intéressant de revendre ses produits d'occasion mais aussi d'en acheter. L'on estime que chaque Français possèderait un certain "potentiel" d'objets non utilisés pour une somme avoisinant les 1000-1400€ : le challenge est ici de savoir comment les transformer en argent afin de pouvoir les réutiliser par la suite. De plus, acheter ses produits d'occasion (dits de "seconde main") à la place de les acheter neufs, permet de réduire toujours plus son impact sur l'environnement.
  • Combien de temps dure le contrat de dépôt-vente ?
    Le contrat de dépôt-vente que vous acceptez lors de l'utilisation du service Ludidepot dure 365 jours. A la fin de ce dernier vous pouvez choisir l'une des options suivantes : - Prolonger le contrat pour une année supplémentaire afin de laisser plus de chance à vos produits d'être vendu. En général, les prix sont adaptés à la baisse pour les rendre encore plus attractifs. - Choisir de faire don des invendus à une association partenaire de Ludidepot - Récupérer vos articles invendus (et le cas échéant les articles invendables) gratuitement - Accepter l'offre de rachat à bas prix de Ludidepot. Cette dernière vous sera faite à la fin de la période initiale du contrat, les montants pouvant varier. A savoir : en moyenne, plus de 50% des articles en vente sont vendus avant la fin de la première année de dépôt.
  • Que se passe il si mon produit n'est pas accepté lors de sa vérification ?
    Pour les produits qui ne passent pas notre tri à la réception en entrepôt vous pourrez choisir l'une des options suivante : - Les récupérer dès que la réception de votre lot sera définitivement terminée : les frais de retour à votre charge. - Décider de les donner à des associations, nous nous occupons alors de tout. Gardez en tête que les articles inutilisables qui ne seront pas non plus acceptés par les associations pourront être recyclés. - Les récupérer en même temps que vos invendus à la fin du contrat de dépôt-vente (au bout de 365 jours), si vous ne décidez pas de continuer.
  • Quelles sont les formules que vous proposez pour la gestion des ventes ?
    Il vous est également possible de choisir deux formule lors du traitement de vos produits : - La formule "temps optimisé" par laquelle vous nous autorisez à faire tout en notre pouvoir pour vendre vos articles le plus rapidement possible. Le ratio prix/temps de vente est alors axé sur une revente rapide. Cela ne veut toutefois pas dire que les prix seront forcément cassés, le but reste toujours de revaloriser au maximum vos produits et vous rapporter un gain adapté. - La formule "gain minimum" au travers de laquelle vous pouvez fixer des prix minimum de revient pour le lot entier ou par article. Gardez en tête que le fait de placer un minimum de rentabilité pourra réduire vos chances de réaliser une vente voire l'empêcher totalement. Sans action de votre part nous procédons à la formule "temps optimisé" qui reste la plus fréquente et la plus appréciée.
  • Quel(s) produit(s) refusez vous en général ?
    Même si nous acceptons un très grand nombre de types de produits dans notre dépôt-vente, il existe des exceptions pour : - Les articles trop endommagés - Les livres déchirés, avec une tranche arrachée, des pages manquantes, des traces trop importantes de colle ou de scotch - Les livres provenant de bibliothèque, les [spécimen] interdits à la vente, les livres/cahiers d'exercices déjà remplis et non effaçables) - Les produits incomplets empêchant le fonctionnement et/ou la présentation normal du produit (livret, cd/dvd/accessoire manquants) - Les produits non fonctionnels en général. - Nous acceptons certains produits ne possédant pas de code EAN/ISBN mais pouvons en refuser.
  • Comment procéder pour évaluer l'état de mes articles avant dépôt
    L'état des articles est important surtout pour pouvoir réaliser leur estimation. Pour un livre, si le produit est trop abimé, déchiré, incomplet il ne pourra en général pas être revendu (sauf exceptions pour certains produits de valeur). Pour un article multimédia type CD/DvD, il faut bien vérifier que ces derniers soient complets et en bon état général. Nous sommes toutefois capables de réparer et "améliorer la qualité" de ce genre de produits donc cela limite les problèmes potentiels. Par exemple là ou de nos concurrents, en voyant que votre cd est rayé refuserait votre produit, nous pouvons très probablement l'améliorer et le vendre.
  • Comment vous envoyer les produits ?
    Une fois le contact établi et l'estimation réalisée, nous vous validons les produits acceptés. Pour nous faire parvenir ces produits il existe deux options : - Nous venons les récupérer à domicile (en ile de France, selon les produits et le volume global) - Vous pouvez nous les faire parvenir directement par colis (colis à déposer en point relais partenaire Cette étape est gratuite dès 15€ d'estimation.
  • Quel(s) type(s) de produit(s) acceptez vous ?
    Chez Ludidepot nous acceptons une large gamme de produits culturels : - Les Dvds et blurays - Les Cd de musique et vinyles - Les livres - Les jeux-vidéo récents et anciens (tous supports) et accessoires - Les figurines et produits dérivés - Les jeux de société - Les cartes à collectionner "Magic the gathering", "Pokémon", "Yu-Gi-Oh!"
  • Qu'est-ce que le processus d'amélioration ?
    Notre service d'amélioration nous permet de redonner un second souffle à vos produits en cas de vente : un cd rayé, une boite cassée pourront être changés afin de revendre vos articles aux meilleurs prix. Ce procédé à un coût que nous impactons sur votre prix de revient (nettoyage, changement de boitier, réparation de CD/blu-ray) qui fluctue selon le produit amélioré. Dans la majorité des cas, une réparation standard est suffisante et ne coûte que quelques centimes. Soyez rassurés, nous ne proposons cette amélioration que si cela permet d'augmenter votre versement final sur un produit donné, vous êtes donc forcément gagnant. En moyenne, lorsqu'elle est possible, l'amélioration permet d'augmenter de 30% les gains d'un déposant.
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